Podmínky spolupráce

Podrobný popis spolupráce - koučování

Kouč nedirektivním způsobem vedení vede koučovaného k dosažení cílů, kterých chce koučovaný dosáhnout. Prostřednictvím koučovacích otázek kouč vede koučovaného k hledání vhodné efektivní cesty k dosažení cílů.

Cílem koučování a naší spolupráce je zlepšení:

• sebereflexe,
• sebedůvěry / sebejistoty,
• sebevědomí,
• sebeúcty,
• emoční stability,
• odpovědnosti,
• self-leadershipu,
• 👉 ... doplnit.

Označení mě jako kouče v naší spolupráci neodpovídá přesné definici kouče dle různých organizací, jako je například ICF atd. Ve své praxi využívám prvky mentoringu, záměrného vzdělávání (lektor) a klientům poskytuji i konzultace. Jsem přesvědčen, že k dosažení cílů je nejdříve zapotřebí porozumět tomu, co se děje, abychom se tím mohli stát pozorovateli.

Co nedokážeme popsat, to nemůžeme pozorovat a následně to proměnit.

Vzájemný vztah kouče a koučovaného

Záměrem a cílem koučinku a vedení je podpořit klienta v rozvoji růstového nastavení mysli a pomoci mu vybudovat emoční stabilitu.

Po skončení spolupráce bude koučovaný mít osobní prožitek s tím, jak vznikají emoce, co se s ním děje vnitřně a jak být lídrem sám sebe v každé situaci bez ohledu na okolnosti.

Při koučování může docházet k velmi hlubokým konverzacím, které mohou zahrnovat otázky týkající se osobních vztahů a citlivých témat, které někdy vyvolávají nepříjemné vzpomínky.

Klient musí být v jednotlivých koučovacích sezeních ochotný být otevřený, upřímný a nic neschovávat.

Koučovací sezení jsou přísně důvěrná. Úspěch koučinku je funkcí ochoty klienta a jeho závazku být otevřený samotnému procesu.

Jinými slovy, úspěch koučinku je závislý na závazku klienta k osobní transformaci prostřednictvím objevování nového způsobu bytí a jednání.

Klient má možnost odmítnout účast na jakémkoli konkrétním cvičení.

Klient souhlasí s tím, že přebírá zodpovědnost za komunikaci svých hranic. Je možné si stanovit bezpečná slova vymezující hranice, jako například: „červená, žlutá, zelená“.

Koučování není terapie, lékařská činnost ani konzultační činnost, která by léčila nemoci nebo patologii.

Klient chápe, že kouč není licencovaným psychologem, psychiatrem, sociálním pracovníkem ani jiným odborníkem v oblasti zdravotnictví nebo duševního zdraví.

Klient je zodpovědný za své vlastní fyzické, emoční a duševní zdraví.

Pokud se klient domnívá, že koučování nefunguje tak, jak je požadováno, souhlasí s tím, že to nejprve sdělí koučovi a bude ochotný objevit, co se s ním skutečně děje vnitřně (jeho myšlenky, vzpomínky, emoce, nálada, mentální postoje a vnitřní tělesné pocity).

Rušení schůzek

Klient a kouč souhlasí s tím, že pokud se jeden z nich nemůže dostavit na předem sjednaný termín schůzky, oznámí to druhé osobě nejpozději 2 hodiny předem, s výjimkou náhlé nemoci nebo mimořádné události.

Pokud klient zruší schůzku s méně než dvouhodinovou výpovědí z jiných důvodů, než náhlá nemoc nebo naléhavá situace, kouč si vyhrazuje právo na možnost propadnutí termínu.

Kouč i klient souhlasí, že se pokusí přeplánovat všechny zrušené schůzky. Přeplánování schůzek probíhá pomocí kliknutí na odkazuv emailu, kde si klient sám vybere volný termín. Kouč však negarantuje, že bude mít volné termíny. 

Ochrana práv

Klient souhlasí s tím, že nebude reprodukovat, kopírovat, prodávat nebo poskytovat třetím stranám za jakýmkoliv komerčním účelem mnou poskytnuté studijní materiály nebo aspekty mé služby, pokud se předem písemně nedohodneme jinak.

Bere na vědomí a potvrzuje, že všechna práva duševního vlastnictví a jiná vlastnická práva k materiálům poskytovaným v souvislosti se službami, včetně a bez omezení autorských práv a jakýchkoliv práv k průmyslovým vzorům, patří kouči nebo jeho poskytovatelům licencí a vy nezískáváte žádná práva k těmto materiálům za účelem komerčního využití.

Dále souhlasíte, že nebudete dělat jakékoliv kroky, které by vedly k porušení těchto práv.

Zavazujete se, že pokud se dozvíte o porušení práv uvedených v předchozím bodě, tak mě o tom budete neprodleně písemně informovat a uděláte vše proto, aby se eliminovala rizika dalšího porušování práv.

Materiály lze používat pro vlastní potřebu při práci s členy vaší společnosti (hráči, trenéři, vedení klubu, spolupracovníci).

Všechny zúčastněné strany musí být informovány, že se jedná o autorské dílo, a tak s ním musí zacházet. Není možné prodávat nebo zdarma šířit poskytnuté materiály třetím osobám, ale lze je využívat pro vaši potřebu pro dosažení výsledků. Jinými slovy, materiály by měly být jen pro potřeby klienta uvnitř jeho společnosti a každý dotčený člen společnosti se zavazuje k dodržování těchto podmínek.

PZN: Vysvětlení. Některé vytvořené materiály, postupy a metody vycházejí z různých autorů, na které se budu odvolávat. Spoustu metod, které využívám, jsem získal na certifikovaných kurzech a sám jsem podepisoval smlouvu, že je budu využívat jen pro účel svého podnikání a nebudu je prodávat tak, jak byly vytvořeny. Vám neprodávám tyto metody nebo materiály, ale budu je využívat při práci a sdílet s vámi jejich obsah pro potřeby porozumění a vytvoření společné jazykové domény naší spolupráce.

Ochrana soukromí

Veškeré informace a materiály, které si mezi sebou vyměníme nebo budeme sdílet, jsou důvěrné, a obě strany - „já“ a „vy“ - souhlasíme, že tento fakt budeme ctít.

Po celou dobu naší spolupráce a po jejím skončení nebudeme veškeré informace a materiály sdílet třetím osobám nebo používat k jakýmkoliv jiným účelům, než jsme se společně předem dohodli.

Pokud by za jakýmkoliv účelem vznikly případné videozáznamy, vypracované pracovní sešity, rozhovory a jejich přepisy, budou sloužit jen pro potřeby koučinku a za účelem dosažení záměru.

Toto ustanovení neplatí v případě uplatnění práva na zpřístupnění informací zákonem, soudem nebo veřejným orgánem, který má pravomoc požadovat zveřejnění těchto informací.

Každý z nás souhlasí s tím, že se nebude zabývat žádným jednáním nebo šířením pomluv a informací za účelem vědomého poškození zájmu všech zúčastněných stran.

Vzájemné chování

Obě strany se zavazují, že se budou chovat profesionálně, zdvořile a podle zvyklostí daného prostředí, ve kterém se budou nacházet při vzájemném jednání nebo na společných událostech.

Obě strany se zavazují, že budou dodržovat předem dohodnutá pravidla vzájemné spolupráce a nebudou podnikat žádné kroky, které by uvedly mě nebo kohokoliv v omyl.

Obě strany se zavazují, že budou v integritě se svým slovem, dohodnutým systémem, uzavřenými sliby a deklaracemi.

Dále se obě strany zavazují, že budou své slovo ctít ve chvíli, kdy má být dodrženo.

Důvěrnost

Vztah klienta a kouče je vysoce důvěrný a obě strany se zavazují dodržovat dohodu o mlčenlivosti.

Klient chápe, že kouč má svého kouče, kterému může svěřit důvěrné informace, které byly předmětem koučinku s klientem.

Proto klient souhlasí, že kouč může v rámci svého osobního rozvoje a zkvalitňování svých služeb sdílet některé části s jiným konzultantem nebo trenérem.

To však neznamená, že by svěřené informace sdílel za účelem poškození dobrého jména klienta nebo vědomého způsobení finanční ztráty nebo poškození majetku.

Kouč slibuje, že nikomu nebude sdílet jména nebo jiné osobní či podnikatelské informace.

Smluvní strany si tímto dávají souhlas, aby je druhá strana v případě potřeby uváděla jako svého klienta nebo kouče.

Každá smluvní strana bere na vědomí, že důvěrné informace tvoří obchodní nebo soukromé tajemství druhé smluvní strany.

Všechny zúčastněné strany souhlasí s tím, že kouč mezi nimi bude sdílet jen takové informace, které předmětná osoba odsouhlasí.

Odpovědnost

S výjimkou případů výslovně stanovených v této dohodě, kouč neposkytuje žádné výslovné nebo předpokládané záruky ani garance.

Klient si nese plnou zodpovědnost za vlastní fyzickou, emoční a duševní pohodu, včetně rozhodnutí a akcí, které se ho týkají, a jako takový souhlasí s tím, že kouč není a nebude zodpovědný za jakékoliv jednání nebo přímé či nepřímé výsledky poskytovaných koučovacích služeb.

Dále kouč v žádném případě nebude zodpovědný vůči klientovi za následné nebo zvláštní škody.

Bez ohledu na povahu škody, která by klientovi mohla vzniknout v době poskytování koučinkových služeb, u kterých by bylo prokázáno, že je za ně zodpovědný kouč dle podmínek této dohody, tak výhradní právo klienta na odškodnění bude maximálně ve výši zaplacené částky uvedené v této smlouvě za všechny služby poskytnuté do data ukončení spolupráce.

Ukončení spolupráce

Obě strany mohou tuto smlouvu kdykoli ukončit.

Ukončení smlouvy musí být druhé straně poskytnuto písemně s třicetidenním předstihem.

Zájem obou stran je, aby i po ukončení spolupráce platily dohody uvedené v odstavci o ochraně práv, ochraně soukromí, chování/jednání, důvěrnosti a odpovědnosti.

Vracení odměny

Samozřejmostí nebudou žádné náhrady za zrušené koučinkové služby ze strany klienta.

Kouč si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení vrátit poměrnou částku v případě polehčujících okolností, pokud to považuje za vhodné.

V případě neočekávaného nebo nepředvídatelného ukončení z mé strany vám vrátím poměrnou částku zpět na předem dohodnutý účet.

Fotografie a nahrávky

Obě strany souhlasí, že jakékoliv pořízené nahrávky nebo fotografie jsou výhradně pro účely koučování.

Pokud by jedna strana měla zájem o vytvoření marketingových nebo jakýchkoliv jiných propagačních materiálů, musí druhou stranu požádat o písemný souhlas a vymezení práv.

Klient souhlasí, že kouč si může s jeho výslovným souhlasem pro vlastní potřebu pořídit video nebo audio nahrávku a uložit ji na zabezpečené místo. Souhlas s nahráváním musí být vždy na začátku nahrávky jasně slyšet vyslovením: “Ano, souhlasím s nahrávkou.”

Různé

Tato dohoda představuje úplnou dohodu obou stran v souvislosti s předmětem této smlouvy.

Nahrazuje jakákoli jiná přímá či očekávaná ujednání vzniklá v minulosti písemnou nebo ústní formou.

Změna nebo prodloužení této smlouvy není závazná, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Tato smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších změn.